Manual do NotasPJ

Comece aqui

• Os primeiros 15 minutos — Um roteiro curto para criar a conta, configurar a empresa, testar e localizar as principais áreas do NotasPJ.
• Criar conta e entrar — Como criar e confirmar sua conta, entrar com senha ou provedor social, usar 2FA e recuperar o acesso.
• Configuração inicial (onboarding) — Como concluir as quatro etapas do onboarding, configurar a emissora e validar tudo com uma emissão em homologação.

Conceitos

• Como o NotasPJ funciona — Os conceitos e o caminho completo de uma emissão, da DPS ao DANFSe, e onde acompanhar cada etapa.
• Papéis e permissões — O que Administradores e Operadores podem ver e fazer em cada conta do NotasPJ.
• Glossário — Definições práticas dos documentos, cadastros, parâmetros e integrações usados no NotasPJ.

Configurar

• Empresas emissoras — Como cadastrar e administrar empresas emissoras, certificado A1, modelos de e-mail e dados bancários.
• Configurar e usar perfis tributários — Como cadastrar, selecionar e consultar os parâmetros fiscais definidos pelo contador.
• Clientes (tomadores) — Como cadastrar tomadores e reutilizar seus dados na emissão avulsa, recorrente e em lote.

Operar

• Emitir NFS-e avulsa — Como selecionar emissora e tomador, preencher serviço, valores, boleto e e-mail e acompanhar uma NFS-e individual.
• Emissão em lote por CSV — Como preparar, validar, enviar e acompanhar várias NFS-e em um arquivo CSV.
• Cobranças recorrentes — Como criar, programar, acompanhar, editar e desativar cobranças recorrentes com nota, e-mail e boleto opcional.
• Histórico, detalhes e ações da nota — Como localizar, conferir, baixar, reenviar, compartilhar e cancelar uma nota, acompanhar o boleto e gerar o fechamento mensal.
• Fila de emissão e falhas — Como acompanhar etapas e estados da emissão, entender as tentativas automáticas e reprocessar falhas com segurança.
• Auditoria — Como consultar o rastro de eventos fiscais e ações administrativas, filtrar resultados e exportar evidências.

Conta

• Assinatura e faturamento — Como consultar uso, comparar planos, assinar e gerenciar a cobrança.
• Usuários e permissões — Como criar ou convidar usuários e diferenciar Administrador de Operador.
• Segurança — 2FA e troca de senha — Como ativar a verificação em duas etapas e trocar a senha.
• Seu perfil e sua conta — Como atualizar seu perfil, receber o resumo diário, excluir a conta e reativar um plano.

Automação e referência

• Integrações e API pública — Como criar chaves de API e webhooks, com acesso condicionado ao plano.
• SKAIA — como usar o assistente — Como consultar a conta e pedir orientação operacional ao assistente.
• Mensagens de erro e o que fazer — Catálogo das mensagens exibidas na emissão, boleto, lote, assinatura, conta e integrações, com o significado e o próximo passo.
• Referência de telas — Mapa de todas as telas do NotasPJ, com caminhos, finalidade, acesso e atalhos para os capítulos detalhados.
• Perguntas frequentes — Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre configuração, emissão, boleto, acesso, planos e apoio no NotasPJ.
• Novidades — Melhorias recentes do NotasPJ que já podem ser percebidas no uso da plataforma.