Os primeiros 15 minutos

Ao final deste capítulo, você saberá qual caminho seguir desde a criação da conta até a primeira NFS-e real. Também conseguirá se orientar pelo menu, trocar a empresa ativa e reconhecer os principais indicadores do Dashboard.

Entenda o que é o NotasPJ

O NotasPJ é uma plataforma para configurar empresas emissoras, emitir NFS-e e acompanhar notas, filas e integrações em um só lugar. O sistema também oferece o Manual e a SKAIA para ajudar você a encontrar telas e resolver dúvidas operacionais.

Siga o caminho completo em cinco passos

1. Crie sua conta com e-mail e senha ou com um provedor disponível. Informe os dados pedidos, conclua o cadastro e consulte o passo a passo em Criar conta e entrar.

2. Confirme o e-mail pelo link enviado pelo NotasPJ. Se o link estiver inválido ou expirado, solicite outro na própria tela; veja os detalhes em Criar conta e entrar.

3. Entre na conta e conclua as quatro etapas do assistente: Empresa da conta, Emissora & certificado, Cobrança e Revisão & emissão. O preenchimento campo a campo está em Configuração inicial (onboarding).

4. Antes de emitir para clientes, acesse homologacao.notaspj.com.br e faça uma nota de teste. Esse endereço usa o ambiente de homologação; não existe uma aba Ambiente para alternar entre teste e produção. Veja como preparar o teste em Configuração inicial (onboarding).

5. Depois de validar a configuração, acesse www.notaspj.com.br, abra Emitir NFS-e e faça a primeira nota real. Confira com atenção os dados antes de transmitir.

Dúvidas sobre os dados fiscais da primeira nota? Confirme com o contador da sua empresa.

Localize as rotinas no menu lateral

O menu é organizado em três grupos. Alguns itens administrativos aparecem somente para quem tem a permissão correspondente.

1. Em Operação, localize Dashboard, Emitir NFS-e, Emissão em lote, Recorrentes, Clientes, Histórico, Fila e Auditoria.

2. Em Configuração, localize Empresas, Perfis tributários, Integrações e Assinatura.

3. Em Apoio, abra SKAIA ou Manual.

Use Emitir NFS-e para uma emissão individual, Emissão em lote para importar várias notas, Recorrentes para programar emissões e Clientes para manter os tomadores. Em Histórico, consulte as notas já processadas; em Fila, acompanhe o que ainda está sendo processado.

Troque a empresa ativa

O seletor aparece no topo quando seu usuário participa de duas ou mais empresas.

1. Clique no controle com o nome da empresa, identificado como Selecionar empresa ativa.

2. Na lista Empresas disponíveis, confira a empresa marcada como Ativa.

3. Selecione outra empresa. O sistema mostra Trocando... e volta ao Dashboard com os dados da empresa escolhida.

A empresa ativa define quais notas, clientes, recorrências e configurações você vê. Confira o nome no topo antes de cadastrar ou emitir.

Leia a visão geral do Dashboard

O Dashboard resume a operação e oferece atalhos para os próximos passos.

1. Use o filtro Emissora para ver Todas ou escolher uma emissora específica.

2. Confira os cartões NFS-e no mês, Faturado, Na fila e Falhas.

3. Consulte Faturamento por mês de emissão e Top tomadores (por valor). A tabela de tomadores usa as colunas Tomador, Documento e Valor.

4. Em Pronto para emitir, confira a situação de cada emissora. Pronto indica configuração disponível para emissão; Atenção sinaliza algo que merece conferência; Pendente ou o atalho Concluir → indicam configuração incompleta.

5. Em Últimas NFS-e, veja as notas recentes. Use Ver todas → para abrir o histórico ou Emitir primeira NFS-e quando ainda não houver notas.

Os alertas também podem mostrar Nenhuma empresa emissora cadastrada, certificado vencido ou término do período de teste. Siga o link apresentado no próprio alerta para corrigir a pendência.

Peça ajuda no próprio sistema

1. Abra Manual para pesquisar um procedimento e seguir instruções por tela.

2. Abra SKAIA para descrever o que estava fazendo e informar a mensagem exibida.

Não envie senha, código de verificação, código de recuperação, certificado, senha do certificado ou dados de cartão ao pedir ajuda.

Se algo der errado

• Se a troca de empresa exibir Não foi possível trocar a empresa., aguarde alguns instantes, tente de novo e confirme se sua conexão está ativa.

• Se o seletor mostrar Não foi possível carregar empresas., recarregue a página. Se persistir, informe ao suporte a tela, o horário e a mensagem.

• Se o Dashboard mostrar Nenhuma empresa emissora cadastrada, um Administrador deve abrir Empresas e concluir o cadastro da emissora e do certificado A1.

• Se Pronto para emitir estiver em Atenção ou Pendente, leia o detalhe mostrado junto à emissora e use Concluir → quando disponível.

• Se não encontrar um item administrativo, confirme se você está na empresa correta e se seu usuário tem papel de Administrador.