Como gerenciar usuários e permissões
O gerenciamento fica no menu do usuário, em Gerenciar usuários, e está disponível para Administrador.
Convidar um usuário
- Abra Usuários e clique em Convidar usuário.
- Informe E-mail e Papel.
- Clique em Criar convite.
O NotasPJ cria um link /convite/[token], válido por 7 dias, e tenta enviá-lo no e-mail Convite para o NotasPJ. A mensagem informa o papel, a data de validade e traz Aceitar convite. Se o envio falhar, a tela avisa E-mail não enviado; copie o link para que o administrador o entregue por um canal seguro.
Acompanhe os acessos ainda não aceitos em Convites pendentes. A tabela mostra E-mail, Papel, Expira em e Status. Um convite pendente reserva uma vaga do plano.
Aceitar um convite pendente
Se você recebeu um convite, abra o link e confira a empresa, o papel e o e-mail. Para uma conta nova, preencha Nome completo, Senha (atual se você já possui conta) e Confirmar senha, depois clique em Criar conta. Para um e-mail que já possui conta, informe a senha atual. Depois do aceite, faça login; a empresa convidante passa a ser o ambiente ativo e pode ser alternada depois pelo seletor da barra superior.
Ao tentar criar uma conta com um e-mail que já tem convite válido, o cadastro avisa antes de criar outra empresa. Use Vou usar o convite e procure o link na caixa de entrada ou no spam. Escolha Criar empresa separada somente quando quiser manter uma conta empresarial independente do convite.
Se uma conta já foi criada por engano, entre normalmente. A faixa de convite pendente aparece no topo do aplicativo, inclusive durante o onboarding, com o nome da empresa e o papel. Clique em Aceitar convite; o sistema muda imediatamente para a empresa convidante. Se o plano estiver sem vaga, peça ao administrador da empresa de destino para liberar um acesso ou fazer upgrade e tente de novo.
Convite expirado, reenvio e revogação
Depois de 7 dias, o link mostra Convite inválido ou expirado e orienta solicitar outro ao administrador. Em Convites pendentes, o administrador pode usar Reenviar: o sistema cria um novo token, renova a validade por mais 7 dias e tenta enviar outro e-mail. O link antigo deixa de ser o link vigente. Se o e-mail não sair, copie o novo link exibido.
Use Revogar quando a pessoa não deve mais receber acesso. Convites aceitos, expirados ou revogados não podem ser usados. Se algo der errado, consulte Mensagens de erro e o que fazer.
Limites de usuários e empresas emissoras
| Plano | Usuários | Empresas emissoras |
|---|---|---|
| Starter e primeiro mês grátis | 1 | 1 |
| Premium | 5 | 5 |
| Business | 25 | 25 |
| Scale | Negociado | Negociado |
Usuários ativos e convites pendentes ocupam vagas. No alto da tela Usuários, a contagem aparece como “N de M usuários” e, quando houver convites pendentes, a mesma faixa informa quantas vagas estão reservadas. Ao atingir o limite, Convidar usuário e Novo usuário ficam bloqueados até cancelar um convite, desativar ou remover um acesso, ou fazer upgrade.
Contas que já estejam acima do limite mantêm os usuários e as empresas emissoras existentes; ninguém é removido automaticamente. A conta apenas fica impedida de adicionar novos usuários ou novas empresas até liberar uma vaga ou mudar de plano.
Criar diretamente
Clique em Novo usuário, preencha Nome completo, E-mail, Senha temporária e Papel, depois clique em Criar usuário. No primeiro acesso, a troca da senha temporária será obrigatória.
Alterar o papel
Na linha da pessoa, use Tornar admin ou Tornar operador. A mudança vale para a empresa atual: Administrador ganha as ações administrativas; Operador permanece nas rotinas operacionais. O sistema impede rebaixar ou desativar o último administrador ativo.
Consulte a matriz completa em Papéis e permissões. Ela é a referência para cada ação; este capítulo não repete a matriz.
Desativar ou remover um usuário
Desativar bloqueia o login da conta e preserva o cadastro para uma futura reativação. Você não pode desativar a si mesmo. Quando a pessoa participa de mais de uma organização, a tela não permite alterar o status por ali, porque isso afetaria os outros acessos.
Remover pede a confirmação Esta ação não pode ser desfeita e retira o acesso à empresa atual. Não é possível remover a própria conta nem o último administrador ativo. Se essa era a única organização da pessoa, o cadastro de usuário é excluído; se ela participa de outras, apenas o vínculo com a empresa atual é removido. Notas e demais registros da empresa não são removidos por essa ação. A vaga do plano é liberada.
Antes de remover, transfira atividades em andamento e confirme que a pessoa não é necessária em outra empresa. Para excluir a própria conta, use o fluxo descrito em Seu perfil e sua conta.